Я не смог принять доставку, возможно ли назначить новую?
Если у вас не получилось принять доставку, можно выбрать новую дату доставки, связавшись с нашими менеджерами или напрямую с транспортной компанией, осуществляющей доставку.
Через какое время мне вернутся деньги при возврате товара?
Возврат денежных средств обычно происходит в течение 10 дней. Срок возврата может быть увеличен при возврате денежных средств в связи с правилами работы конкретного банка.
Какой срок для возврата товара надлежащего качества?
Наш магазин СтокДентал предоставляет возможность вернуть товар надлежащего качества в течение 7-ми календарных дней, не считая дня покупки. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
Стоимость товара стала ниже, что делать?
Стоимость товара на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от проводимых акций. В момент оформления заказа стоимость фиксируется.
Как получить документы на товар?
Мы предоставляем документы на товар в электронном виде и отправляем оригиналы вместе с приобретенным в нашем интернет-магазине товаром.